В Карачаево-Черкесской больнице появилась электронная регистратура

По сообщению Управления пресс-службы Главы и Правительства Карачаево-Черкесии, на базе Карачаево-Черкесской республиканской клинической больницы организован call-центр. Теперь люди могут обратиться по телефону 8-878-22- 6-08-08 и записаться на прием к врачу через электронную регистратуру.

Новый способ записи создан в рамках программы «Модернизация здравоохранения Карачаево-Черкесской республики на 2011-2012 годы» для улучшения доступности медицинской помощи.

В call-центре работают четыре оператора, что облегчает дозвон. Имеется возможность записи телефонных разговоров, чтобы облегчить решение конфликтных ситуаций с пациентами.

Кроме того, позвонив в центр, можно не только записаться на прием к врачу, но и узнать информацию о лечебных учреждениях, например, контактные телефоны регистратур.

Фото: kchr.info